流行的观点是物业管理是一个新兴行业通常认为物业管理在中国只有大约20年的发展历史。它首先起源于兴盛的沿岸城市，并逐渐扩展到内陆地区。在国外，物业管理已有100多年的历史从国外物业管理的起源开始，现代物业管理起源于19世纪60年代的英国。1908年，由美国芝加哥大厦的所有者和经理乔治·霍尔特（George A.Holt）组织的芝加哥大厦管理者组织（cbmo）举行了第一次全国会议，宣布世界之上第一个特定的物业管理行业组织的诞生。从物业管理的起源开始，从19世纪中叶到20世纪20年代，是旧有中国房地产业萌芽和初步发展的时期。

在这一时期，上海、天津、武汉、广州、哈尔滨等城市修建了许多89层的建筑。在上海，有28栋10层超过的高层建筑。在当时的房地产市场之上，有代理租赁、环卫和保安服务等专业经营公司。这些专业公司的管理模式是中国物业管理的晚期形式。由于我国物业管理行业起步较迟，市场化程度较高，行业发展之中存在诸多问题。

行业成立以后，物业管理企业服务水平参差不齐，管理价格和质量不相同的现象，违法侵权事件时有发生，投诉率低。

委托服务：物业管理企业在实施物业管理时，第一类是最基础的工作，必须做好。同时，根据自身能力和居民、用人单位的要求，确定第二、三类的确切服务项目和内容，采取灵活多样的经营机制和服务方式，做好以人为本的物业管理服务工作，并不断拓展其广度和深度。