物业的八大系统-时代在蓬勃发展,科技日新月异,科技的不断发展和创新正在潜移默化地改变着人们的生活方式。相应的,在生活越来越智能化的今天,生活需求也在发生变化,更便捷、更高效、更安全的智能服务正在成为新的趋势。智慧社区作为美好数字生活的新愿景,不仅满足了人们高品质、多样化的需求,也进一步丰富了理想的生活方式。(物业的八大系统)
今天小住带大家看看物业的八大系统都有什么
服务管理-物业的八大系统
业主入住后当其提出报修服务申请后,系统自动生成受理单,受理单中详细记载报修人、其所对应的楼盘房间、联系电话、预约时间、故障现象等信息。物业管理者通过选择受理单同安排现场查看,工程维修部进行派工。维修过程中产生的物品出库会自动生成领料单,维护人员维护后,还可以通过对受理单进行相关结算业务处理。如果业主对所提供的服务有意见,可以通过电话、互联网等进行投诉并对投诉处理结果进行评价,也可以对投诉处理流程进行全程跟踪,或查询历史投诉记录。另外,系统还支持通过短信平台,向业主发送节日、生日祝福;缴费、欠费通知;以及发送短信公告等形式的客户关怀。帮助物业管理者加强与客户的沟通,及时处理客户提出的服务申请,提高客户满意度。(物业的八大系统)
住户管理-物业的八大系统
通过对入住小区各业主档案的建立,发放业主入住通知单,并跟踪业主入住时间,入住验收结果、收费情况等信息、根据验收结果办理入住退款业务,以及业主变更和钥匙变更等事项的及时跟踪管理。(物业的八大系统)
收费管理-物业的八大系统
收费管理是小区物业管理的重要环节。系统通过自动计算打印缴费通知单,跟踪业主缴费情况。包括业主缴费、费用减费、欠款查询等功能。可以全部缴纳费用、也可以部分缴纳费用、也可以只缴其中一项费用,缴费同时支持打印连续单号的收据。支持对电梯卡的开卡、启用、停用、充值等管理,并对充值费用及分摊金额进行统计分析(物业的八大系统)
房产管理-物业的八大系统
房产管理模块包括建立楼盘、楼宇、楼层、房间、楼盘平面图、收费项目等基础资料信息。对内部共享的基础资料进行管理。系统提供了对楼宇、房间等信息的生成向导及房间信息EXCEL数据导入功能。提供收费项目关联功能,可批量快速定义不同房间的对应收费项目。支持房间面积变更,并根据变更面积差,自动计算收费差额(物业的八大系统)
仓库管理-物业的八大系统
对物业小区内物品进行管理。管理者通过物品需求计划制定小区物品的购置申请。从物品入库、出库、归还等角度对小区内物品进行跟踪管理。系统提供库存统计对比分析功能。帮助更好的管理物品,及时发现问题、控制成本流出(物业的八大系统)
劳务管理-物业的八大系统
物业公司通过对资金收入、支出等项目的设置,编制资金计划。对物业管理所涉及的费用进行登记。管理者可选择一定时间范围对收入、支出进行统计查询,并可以与资金计划进行对比分析(物业的八大系统)
租赁管理-物业的八大系统
合同管理功能实现物业公司与外来客户签订租赁合同的管理,可以建立和维护租户档案,签订房间和车位的租赁合同,可以自定义付款周期,支持合的续签、中止、退租等业务(物业的八大系统)
设施管理-物业的八大系统
设施管理模块实现建立设备档案、制定和执行设备保养计划、管理设备保养记录和设备故障记录等功能,实现管理处对小区内各项设备的全面管理。设备管理模块同时提供对小区各房间的能耗管理功能,通过对各能耗的价格设置以及定期的能耗抄报,系统将会自动计算各项能耗费用,生成缴费通知单。并方便管理人员进行查询(物业的八大系统)
住云(物业管理系统)——智慧物业行业及物联网领域的先行者、实践者。住云以科技赋能助力物业数字化转型升级,整合国内外顶尖开发技术及硬件产品,用AIOT、云计算、物联网、大数据等新一代信息技术构建智慧物业应用,形成多套完整的“智慧物业解决方案”,全面满足各类社区、园区、景区、商铺、写字楼。
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