智慧物业是指以现代科学技术特别是信息⽹络技术、移动技术、语⾳技术为主要⽀撑，建⽴在传统物业服务基础上的新的商业模式、服务⽅式和管理⽅法的物业服务企业。
通过⼤数据、物联⽹等先进信息化技术⼿段，将物业各个部门紧密连接起来，实现⽔的融合，并对数据进⾏分析与挖掘，同时解决传统物业⼯作模式产⽣的问题，打通部门之间的沟通壁垒，建⽴起⾼效的联动机制，从⽽建⽴⾼效、快速的⼯作机制。
互联网高速发展，传统行业都在向互联网进行转行，在国家大力提倡的智慧城市、智慧社区的背景下，各大物业公司更是在往这个方向努力发展，建立物业管理云平台，实现物业管理增效。
物业管理人员必备知识不可少，智慧物业的发展主要可概括为三个阶段：
（1）基础物业管理
向业主收取物业管理费，包括提供房屋、设备的维修和维护，环境卫生、安全消防、清洁绿化等的管理，它的价值创造主要在于房屋设备的保值增值。以基础物业服务为主的企业主要通过项目的获取，来扩张管理面积以实现收入的可持续性增长。这是物业管理人员必备知识！
（2）物业增值服务
增值业务主要包括业主增值服务和非业主增值服务，业主增值服务（空间运营收入、房屋经纪、电商服务、社区金融、家政服务及养老服务等），非业主增值服务（顾问咨询服务、案场服务、工程服务等）。这是物业管理人员必备知识！
（3）社区o2o平台
接下来这是物业管理人员必备知识！随着人工智能、大数据、互联网等高新技术的发展，物业管理企业先后试水互联网，以社区生活场景为中心，搭建用户与商家、服务提供者之间的O2O社区服务平台。
住云智慧物业管理系统专注于智慧园区、智慧物业、智慧小区、智慧楼宇等为企业实现智慧化升级，是综合性物业管理软件。享智慧物业，选住云平台。是当代物业管理人员必备知识！想了解，可以联系我。
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